אפיון
שיחת אפיון ראשונה, ללא עלות, עם מי שמוביל את הנושא ברשות. מבינים מי המשתתפים, אילו כלים הרשות כבר אישרה ומה מטריד את הצוות. אוספים 3-5 תרחישים אמיתיים מהעבודה, ומהם בונים את התרגילים.
אודות
מי אנחנו: DNAI והמגזר הציבורי
תשובה קצרה
DNAI מלמדת עובדים בגופים ציבוריים לעבוד עם בינה מלאכותית בצורה מעשית ואחראית: סדנאות והרצאות, תוכניות הכשרה, ליווי הטמעה ומדיניות שימוש לעיריות, למועצות, למשרדי ממשלה ולתאגידים עירוניים. התרגילים מבוססים על משימות אמיתיות של הצוות. מתחילים בשיחת אפיון ללא עלות, ואחריה נשלחת הצעה מסודרת תוך 24 שעות. DNAI הוא מותג של DNA Media, הסוכנות של דניאל נחמיה, שפועלת מאז 2008.
עודכן לאחרונה:
למה מגזר ציבורי
למה בחרנו להתמקד במגזר הציבורי
עובדי רשות מקומית מתמודדים כל יום עם הרבה טקסט: פניות ציבור שמגיעות למוקד, פרוטוקולים של ישיבות מועצה וועדות, מכתבים לתושבים, נהלים, חוות דעת ודוחות. בדיוק במשימות כאלה כלי בינה מלאכותית יכולים לפנות זמן, בתנאי שמשתמשים בהם נכון.
עבודה בגוף ציבורי שונה מעבודה בחברה פרטית. יש מידע אישי של תושבים שאסור שייצא החוצה, יש נהלי רכש, יש ממונה על הגנת הפרטיות, מחשוב ואבטחת מידע, ועד עובדים ומבקר. עובד שמדביק פנייה של תושב לכלי חינמי בלי לחשוב, עלול ליצור בעיה אמיתית. לכן הדרכה כללית על AI לא מספיקה כאן. צריך הדרכה שמכירה את המציאות של הרשות ומדברת בשפה שלה.
גם המדינה מתייחסת לנושא ברצינות. במאי 2026 פרסם מערך הדיגיטל הלאומי, בשיתוף מחלקת ייעוץ וחקיקה במשרד המשפטים, את המדריך לשימוש אחראי בבינה מלאכותית במגזר הציבורי. המדריך מדגיש בחינת סיכונים לצד תועלות, והתנסות מבוקרת. זו גם הגישה שלנו: מתחילים במשימות פשוטות ובטוחות, לומדים מהן, ורק אז מרחיבים.
איך אנחנו עובדים
איך נראית העבודה עם רשות
אפיון, תרגול על משימות אמיתיות, יישום וליווי
תרגול על משימות אמיתיות
בסדנה כל משתתף עובד על מחשב, על משימות שדומות ליום עבודה רגיל: מכתב לתושב, סיכום ישיבה, תשובה לפנייה. בלי מידע אישי אמיתי של תושבים. הגודל שעובד הכי טוב: 8-20 משתתפים.
יישום
כל משתתף יוצא עם ספריית פרומפטים מותאמת ותוכנית יישום אישית. רשות שרוצה יותר מסדנה מתחילה בפיילוט ממוקד של 4-8 שבועות, עם 2-3 מדדים לכל תרחיש שנמדדים לפני ואחרי.
ליווי
בפורמטים המורחבים יש מפגש המשך אחרי 3-4 שבועות, שבו בודקים מה נכנס לעבודה ומה נתקע. בהטמעה רוחבית, שנמשכת 3-12 חודשים בגלים, מכשירים גם שגרירי AI פנימיים שממשיכים ללוות את העמיתים.
העקרונות שלנו
העקרונות שמנחים את העבודה עם גופים ציבוריים
| עיקרון | מה זה אומר בפועל |
|---|---|
| פרטיות | לא מזינים לכלי AI מידע אישי על תושבים (תעודות זהות, מידע רווחה, מידע רפואי, פרטי קטינים) אלא אם הרשות אישרה כלי ותהליך מתאימים. בתרגילים עובדים עם דוגמאות בלי פרטים מזהים. |
| שקיפות | אומרים מראש מה הכלים עושים טוב ואיפה הם טועים, מסבירים למה חשוב לדעת איפה הנתונים מעובדים, ומה עושים כשהתשובה שגויה. לא מבטיחים תוצאות שאי אפשר למדוד. |
| עצמאות מספקי טכנולוגיה | ההמלצה על כלי נגזרת ממה שהרשות כבר אישרה ומהמשימות של הצוות, לא מספק מסוים. מלמדים עקרונות עבודה שמתאימים לכל כלי, כך שהידע לא תלוי במוצר אחד. |
| שפה פשוטה | מסבירים בעברית, בלי ז'רגון טכני, כמו שמסבירים לעמית מהמשרד הסמוך. כך גם עובדים בלי רקע טכני מרגישים בנוח להתחיל. |
| בדיקה אנושית | כל תוצר של AI עובר בדיקה של עובד לפני שהוא יוצא לתושב או נכנס להחלטה. מלמדים איך בודקים פלט ואיך מזהים טעויות והמצאות. |
| עבודה לפי הנהלים של הגוף | אופן ההתקשרות נקבע לפי נהלי הרכש של הגוף המזמין. בנושאי פרטיות ודין כדאי לתאם עם היועץ המשפטי ועם הממונה על הגנת הפרטיות ברשות. |
ניסיון
עם אילו גופים ציבוריים עבדנו
העברנו סדנאות והרצאות לעובדים ברשות מקומית בצפון, במועצה אזורית בדרום, בעירייה גדולה במרכז, במשרדי ממשלה ובתאגיד מים.
אנחנו לא מפרסמים שמות של גופים בלי אישור שלהם, ולא מפרסמים מספרים או ציטוטים שאי אפשר לאמת. בעמוד הניסיון שלנו ברשויות ובגופים ציבוריים מתואר איך נראה תהליך עבודה טיפוסי ומה מודדים בפיילוט.
אנחנו פועלים בכל הארץ, פיזית או בזום. רשות שרוצה להתחיל בכללים לפני הכלים יכולה להיעזר במדריך למדיניות שימוש בבינה מלאכותית ברשות מקומית.
על המנחה
מי מנחה את הסדנאות לגופים ציבוריים
דניאל נחמיה
דניאל נחמיה פועל בתחום הבינה המלאכותית מאז 2022, מנחה את הסדנאות וההרצאות ומלווה הטמעה. הסדנאות וההרצאות מתקיימות בכל הארץ, פיזית או בזום.
ליצירת קשר ישיר: טלפון 052-395-5056, מייל sdnamedia@gmail.com.
לעבודה עם עסקים פרטיים יש לדניאל אתר נפרד: לאתר של דניאל נחמיה לעסקים.
שאלות נפוצות
שאלות על DNAI
כי בגוף ציבורי יש הרבה עבודה עם טקסט ופניות, ולצידה מגבלות שלא קיימות בחברה פרטית: מידע אישי של תושבים, נהלי רכש, ביקורת ופיקוח על פרטיות. הדרכה שנבנתה לעסקים לא עונה על השאלות האלה, ולכן התוכן שלנו מתחיל מהמציאות של הרשות.
העברנו סדנאות והרצאות לעובדים ברשות מקומית בצפון, במועצה אזורית בדרום, בעירייה גדולה במרכז, במשרדי ממשלה ובתאגיד מים. שמות הגופים מתפרסמים רק באישור שלהם.
מתחילים בשיחת אפיון ללא עלות, ואחריה נשלחת הצעת מחיר מסודרת תוך 24 שעות. לפני הסדנה אוספים 3-5 תרחישים אמיתיים מהצוות ובונים מהם את התרגילים. אחרי הסדנה כל משתתף מקבל ספריית פרומפטים ותוכנית יישום אישית, ובפורמטים המורחבים יש מפגש המשך אחרי 3-4 שבועות.
דניאל נחמיה מנחה את הסדנאות וההרצאות ומלווה הטמעה. אפשר ליצור איתו קשר ישירות בטלפון 052-395-5056 או במייל sdnamedia@gmail.com.
ההמלצה נגזרת ממה שהרשות כבר אישרה ומהמשימות של הצוות, לא מספק מסוים. אם יש ברשות כלי מאושר, מתרגלים עליו. מלמדים עקרונות עבודה שמתאימים לכל כלי, כך שהידע נשאר גם כשהכלים מתחלפים.
פרטיות, שקיפות, עצמאות מספקי טכנולוגיה, שפה פשוטה ובדיקה אנושית של כל תוצר. בפועל זה אומר, למשל, שלא מזינים לכלי AI מידע אישי על תושבים אלא אם הרשות אישרה כלי ותהליך מתאימים.
לא. אנחנו עובדים עם עיריות, מועצות אזוריות ומקומיות, משרדי ממשלה ותאגידים עירוניים, כולל תאגידי מים. הפעילות היא בכל הארץ, פיזית או בזום.
לא. אנחנו לא נותנים ייעוץ משפטי. בנושאי פרטיות ודין כדאי לתאם עם היועץ המשפטי ועם הממונה על הגנת הפרטיות ברשות, ואנחנו מתאימים את התרגילים ואת ההנחיות להחלטות שלהם.
DNAI מתמקדת ברשויות מקומיות ובמגזר הציבורי. לעבודה עם עסקים פרטיים יש לדניאל נחמיה אתר נפרד, כך שכל אתר מדבר אל הקהל שלו.
רוצים לבדוק אם זה מתאים לרשות שלכם?
שיחת אפיון ראשונה ללא עלות. אפשר גם להתחיל בשאלון המוכנות לרשות מקומית, שלוקח כשתי דקות.